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Auditoria PCI DSS e Consultoria Especializada

A Access Security é uma empresa brasileira especializada em segurança de pagamentos, atuando como QSA (Qualified Security Assessor) homologado pelo PCI Security Standards Council. Realizamos auditoria PCI DSS no Brasil, consultoria PCI DSS e emissão de ROC e AOC para organizações de todos os níveis de conformidade — de fintechs e e-commerces a grandes adquirentes e processadores de cartão.

Com profundo conhecimento do PCI DSS 4.0 e experiência em ambientes críticos de processamento de pagamentos, nossa equipe conduz avaliações técnicas completas — do GAP Analysis inicial até a emissão dos documentos oficiais de conformidade exigidos pelas bandeiras internacionais.

Logótipo Oficial PCI

PCI SSC Regional Engagement Board

A participação da Access Security no REB reforça nosso compromisso técnico com a segurança de dados de pagamento...Veja mais →

Serviços de Auditoria e Consultoria PCI DSS

Oferecemos um portfólio completo de serviços para auxiliar sua organização na jornada de conformidade PCI DSS no Brasil, desde a avaliação inicial até a emissão dos documentos oficiais exigidos pelas bandeiras de cartão.

Auditoria PCI DSS

Realizamos auditorias PCI DSS completas baseadas nos requisitos da versão 4.0.1, avaliando todos os domínios de controle: segurança de rede, proteção de dados, gestão de vulnerabilidades, controle de acesso e monitoramento. Nossa equipe de QSAs homologados conduz a avaliação com rigor técnico, garantindo que todos os controles sejam testados e documentados conforme exigido pelo PCI SSC.

  • Avaliação dos 12 requisitos PCI DSS
  • Testes de validação técnicos
  • Documentação completa de evidências

Consultoria PCI DSS

Nossa consultoria PCI DSS orienta sua equipe na implementação de controles, interpretação de requisitos e definição de arquiteturas seguras para processamento de dados de cartão. Atuamos lado a lado com as equipes de TI, segurança e negócios, traduzindo os requisitos técnicos do PCI DSS em ações práticas e alinhadas à realidade da sua organização no Brasil.

  • Planejamento de conformidade
  • Arquitetura de segurança para CDE
  • Treinamento de equipes técnicas

GAP Analysis PCI DSS

O GAP Analysis PCI DSS identifica lacunas entre seu ambiente atual e os requisitos da norma, priorizando ações e estimando esforços para alcançar a conformidade. É o ponto de partida ideal para organizações que estão iniciando a jornada PCI DSS ou migrando para a versão 4.0, oferecendo visibilidade clara do que precisa ser feito e em qual ordem.

  • Mapeamento de não conformidades
  • Priorização de correções
  • Roadmap detalhado de remediação

Emissão de ROC e AOC

Como QSA homologado pelo PCI SSC, emitimos o Report on Compliance (ROC) e o Attestation of Compliance (AOC), documentos oficiais que comprovam a conformidade PCI DSS da sua organização perante adquirentes, bandeiras de cartão e parceiros comerciais. Esses documentos têm validade anual e são exigidos para empresas Nível 1 e muitas de Nível 2.

  • ROC PCI DSS completo e detalhado
  • AOC PCI DSS oficial assinado
  • Suporte à submissão ao PCI SSC

Testes de Segurança (Pentest PCI DSS)

Realizamos pentest PCI DSS conforme metodologias reconhecidas (OWASP, PTES), identificando vulnerabilidades em aplicações, infraestrutura e redes que processam dados de cartão. Os testes de invasão são obrigatórios pelo requisito 11.3 do PCI DSS 4.0 e devem ser conduzidos anualmente por profissional qualificado e independente.

  • Pentest de aplicações web e APIs
  • Pentest de infraestrutura e rede
  • Testes de segmentação de rede (CDE)

Suporte Contínuo à Conformidade

Oferecemos acompanhamento contínuo para manter sua organização em conformidade PCI DSS ao longo de todo o ciclo anual, com revisões periódicas, atualização de controles e suporte a mudanças no ambiente. A conformidade PCI DSS não termina com a emissão do ROC — ela requer monitoramento e gestão contínua para se manter válida.

  • Monitoramento contínuo de controles
  • Revisões trimestrais de conformidade
  • Atualização de documentação e políticas

O que é PCI DSS e por que é obrigatório no Brasil

O Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) é o padrão de segurança global desenvolvido pelo PCI Security Standards Council (PCI SSC) para proteger dados de cartões de pagamento contra roubo, fraudes e violações de segurança. Criado pelas principais bandeiras — Visa, Mastercard, American Express, Discover e JCB —, o PCI DSS estabelece 12 requisitos técnicos e operacionais obrigatórios para toda organização que processe, armazene ou transmita dados de titulares de cartão (CHD — Cardholder Data).

No Brasil, a conformidade com o PCI DSS é uma exigência contratual imposta por adquirentes, subadquirentes e bandeiras internacionais. Com o crescimento acelerado do mercado de pagamentos digitais — incluindo cartões de débito e crédito, carteiras digitais e recorrência —, fintechs, e-commerces, gateways de pagamento e processadores precisam demonstrar conformidade PCI DSS para operar e manter seus contratos comerciais ativos.

Proteção de Dados de Cartão

Empresas que processam, armazenam ou transmitem dados de cartão devem implementar controles rigorosos de segurança para proteger informações sensíveis de titulares, incluindo o número do cartão (PAN), data de validade, CVV e dados de trilha magnética. A falha na proteção desses dados pode resultar em fraudes financeiras e violações de dados com impacto severo para a organização e seus clientes.

Conformidade Contratual e Regulatória

A conformidade PCI DSS é exigida pelas bandeiras internacionais (Visa, Mastercard, Amex, Discover, JCB) e é obrigatória por contrato com adquirentes e subadquirentes no Brasil. O não cumprimento pode resultar em multas contratuais pesadas, suspensão da licença de processamento e encerramento de contratos — inviabilizando completamente a operação de pagamentos da empresa.

PCI DSS 4.0 — Versão Atual

A versão 4.0 do PCI DSS, vigente desde abril de 2024, traz requisitos atualizados com foco em segurança contínua e adaptável. As principais mudanças incluem autenticação multi-fator (MFA) obrigatória para todos os acessos ao CDE, requisitos de criptografia TLS 1.2+, governança de scripts de terceiros em páginas de pagamento e abordagem customizada para implementação de controles alternativos com justificativa técnica.

PCI DSS no Brasil: contexto e obrigatoriedade

O mercado de pagamentos eletrônicos brasileiro é um dos maiores e mais dinâmicos do mundo. Com bilhões de transações com cartão processadas anualmente por adquirentes como Cielo, Rede e GetNet, e por centenas de subadquirentes e fintechs, a segurança dos dados de cartão tornou-se uma prioridade estratégica e uma obrigação legal.

No Brasil, a auditoria PCI DSS com QSA é obrigatória para empresas Nível 1 (acima de 6 milhões de transações anuais) e frequentemente exigida para Nível 2 por contrato com adquirentes. Mesmo empresas menores precisam demonstrar conformidade para fechar contratos com parceiros estratégicos ou atender exigências de due diligence de investidores e parceiros internacionais.

Com a expansão do Open Finance, dos pagamentos instantâneos e dos esquemas de cartão internacional no Brasil, o escopo da conformidade PCI DSS tende a crescer ainda mais. Organizações que se adequam proativamente ganham vantagem competitiva, reduzem o risco de violações de dados e evitam custos elevados com multas e remediação emergencial.

A Access Security atua como QSA homologado no Brasil, com equipe certificada e processos adaptados à realidade das empresas brasileiras do setor de pagamentos — conduzindo auditorias PCI DSS em português, com documentação bilíngue quando necessário.

Quem precisa estar em conformidade com o PCI DSS?

Qualquer organização que faça parte do fluxo de processamento de cartões — direta ou indiretamente — está sujeita aos requisitos PCI DSS. Confira os principais segmentos:

  • E-commerces que processam pagamentos com cartão de crédito ou débito
  • Adquirentes e subadquirentes de meios de pagamento
  • Gateways de pagamento e processadores de transações
  • Serviços de tokenização, vaulting e cofres de dados
  • Empresas com cobrança recorrente e débito automático
  • Organizações que armazenam dados de cartão em qualquer formato
  • Provedores de serviço (service providers) que suportam CHD

Riscos da não conformidade PCI DSS

$

Multas contratuais mensais

De $5.000 a $100.000 por mês, aplicadas pelas bandeiras de cartão

!

Danos à reputação e credibilidade

Violações de dados tornam-se públicas e afetam diretamente a confiança do consumidor

X

Suspensão de operações

Perda do direito de processar transações com cartão de crédito e débito

Níveis de Conformidade PCI DSS

O nível de conformidade PCI DSS é determinado pelo volume anual de transações com cartão de crédito e débito processadas pela sua organização.

L1 ▮▮▮▮

PCI DSS Level 1

Mais de 6 milhões de transações anuais

Requisito: QSA obrigatório

Documento: ROC + AOC

Validade: Anual

L2 ▮▮▮

PCI DSS Level 2

1 a 6 milhões de transações anuais

Requisito: QSA ou SAQ

Documento: ROC/AOC ou SAQ

Validade: Anual

L3 ▮▮

PCI DSS Level 3

20.000 a 1 milhão de transações anuais

Requisito: SAQ ou QSA

Documento: SAQ ou ROC/AOC

Validade: Anual

L4 ▮

PCI DSS Level 4

Até 20.000 transações anuais

Requisito: SAQ

Documento: SAQ PCI DSS

Validade: Anual

Documentos por Nível

ROC PCI DSS

Report on Compliance é o relatório detalhado emitido por um QSA homologado, documentando os resultados da auditoria PCI DSS para Level 1 e alguns Level 2.

Saiba mais sobre o ROC PCI DSS

AOC PCI DSS

Attestation of Compliance é o documento de conformidade assinado pelo QSA e pela empresa, comprovando que os requisitos PCI DSS foram atendidos.

Saiba mais sobre o AOC PCI DSS

SAQ PCI DSS

Self-Assessment Questionnaire é o questionário de autoavaliação para empresas de menor volume (Level 3 e 4) que não exigem auditoria com QSA.

Saiba mais sobre o SAQ PCI DSS

Os 12 Requisitos da Auditoria PCI DSS 4.0

A auditoria PCI DSS avalia o cumprimento de 12 requisitos de segurança organizados em 6 objetivos de controle. Cada requisito contém controles específicos que precisam ser implementados e validados por um QSA homologado no Brasil.

01

Controles de Segurança de Rede

Instalar e manter controles de segurança de rede, como firewalls e roteadores configurados para proteger o Cardholder Data Environment (CDE) contra acessos não autorizados de redes não confiáveis.

02

Configurações Seguras

Aplicar configurações seguras a todos os componentes do sistema, eliminando senhas padrão de fornecedores, desabilitando serviços desnecessários e seguindo hardening guides reconhecidos (CIS Benchmarks).

03

Proteção de Dados Armazenados

Proteger dados de conta armazenados com criptografia forte, hash, truncamento ou tokenização. O PAN (Primary Account Number) nunca deve ser armazenado sem proteção adequada.

04

Criptografia em Transmissão

Proteger dados de titulares de cartão durante a transmissão em redes abertas e públicas usando protocolos robustos de criptografia, como TLS 1.2 ou superior.

05

Proteção contra Malware

Proteger todos os sistemas e redes contra software malicioso com soluções antimalware gerenciadas, atualizadas e monitoradas continuamente em todos os sistemas vulneráveis.

06

Desenvolvimento Seguro de Software

Desenvolver e manter sistemas e software seguros aplicando práticas de Secure SDLC, gestão de vulnerabilidades, proteção contra OWASP Top 10 e revisão de código.

07

Controle de Acesso por Necessidade

Restringir o acesso a componentes do sistema e dados de cartão com base estritamente na necessidade legítima de negócio (need-to-know), implementando controles de acesso baseados em função (RBAC).

08

Identificação e Autenticação

Identificar usuários e autenticar acessos com MFA (Multi-Factor Authentication) obrigatório para todos os acessos administrativos e remotos ao ambiente de dados de cartão.

09

Segurança Física

Restringir e controlar o acesso físico a áreas onde dados de cartão são processados, armazenados ou transmitidos, com controles de visitantes, câmeras e trilhas de auditoria físicas.

10

Log e Monitoramento de Acessos

Registrar e monitorar todos os acessos a componentes do sistema e dados de cartão. Logs devem ser retidos por pelo menos 12 meses, com os últimos 3 meses disponíveis para análise imediata.

11

Testes Regulares de Segurança

Testar regularmente a segurança de sistemas e redes com pentest interno e externo anual, scanner ASV trimestral, validação de segmentação e testes após mudanças significativas no ambiente.

12

Políticas e Programas de Segurança

Manter políticas e programas de segurança da informação documentados e revisados anualmente, com treinamentos contínuos, gestão de fornecedores e plano de resposta a incidentes.

Quais requisitos se aplicam à sua organização?

O escopo da auditoria PCI DSS varia conforme o tipo de negócio, volume de transações e arquitetura do ambiente. Nossa equipe QSA avalia seu contexto e define com precisão o escopo correto, simplificando e acelerando sua jornada de conformidade.

Solicitar avaliação de escopo PCI DSS

Processo de Auditoria PCI DSS

Nossa metodologia de auditoria PCI DSS segue um processo estruturado e transparente em seis etapas, garantindo avaliação completa dos 12 requisitos e emissão dos documentos de conformidade com segurança e eficiência.

01

Avaliação Inicial e Escopo

Realizamos o entendimento detalhado do escopo da auditoria PCI DSS, identificando sistemas, processos, fluxos de dados de cartão (CHD) e fornecedores terceiros na sua organização. A correta definição do CDE (Cardholder Data Environment) é o passo mais crítico para uma auditoria eficiente.

  • Definição precisa do escopo CDE
  • Mapeamento de fluxo de dados
  • Análise de arquitetura e rede
02

GAP Analysis PCI DSS

Executamos o GAP Analysis PCI DSS avaliando cada um dos 12 requisitos para identificar não conformidades, controles ausentes e vulnerabilidades. O resultado é um relatório detalhado de prioridades que servirá de base para o plano de ação de conformidade.

  • Avaliação dos 12 requisitos PCI DSS
  • Identificação e classificação de gaps
  • Relatório executivo de prioridades
03

Plano de Ação e Remediação

Desenvolvemos um plano detalhado de remediação, com cronograma, responsáveis, estimativa de esforço e recursos necessários para correção de cada não conformidade identificada no GAP Analysis. Priorizamos ações de maior impacto e menor custo de implementação.

  • Roadmap priorizado de correções
  • Definição e implementação de controles
  • Acompanhamento e validação de remediações
04

Testes Técnicos de Segurança

Conduzimos todos os testes técnicos obrigatórios pelo PCI DSS 4.0: pentest interno e externo (requisito 11.3), scanner ASV trimestral (requisito 11.4.1), validação de segmentação de rede e testes após mudanças significativas no ambiente.

  • Pentest interno e externo
  • Scanner ASV homologado
  • Testes de segmentação de CDE
05

Auditoria Final PCI DSS

Realizamos a auditoria final PCI DSS, coletando evidências técnicas e documentais para validação de todos os requisitos. Essa fase inclui entrevistas com equipes técnicas, análise de configurações, revisão de políticas e verificação de logs e registros de monitoramento.

  • Coleta e validação de evidências
  • Entrevistas técnicas e operacionais
  • Revisão de políticas e controles
06

Emissão do ROC e AOC

Após a validação de todos os requisitos, emitimos o ROC (Report on Compliance) e o AOC (Attestation of Compliance) PCI DSS — documentos oficiais que comprovam a conformidade da sua organização perante adquirentes e bandeiras de cartão, com validade anual.

  • Elaboração do ROC completo
  • Emissão e assinatura do AOC
  • Suporte à submissão e comunicação com parceiros

Testes de Segurança e Validações

Os requisitos do PCI DSS 4.0 exigem uma série de testes técnicos para validar a segurança do ambiente que processa, armazena ou transmite dados de cartão.

Pentest PCI DSS

Testes de invasão internos e externos em aplicações e infraestrutura, conforme metodologias OWASP, PTES e requisitos PCI DSS 11.3.

Scanner ASV

Varredura de vulnerabilidades externas por Approved Scanning Vendor (ASV) homologado, exigida trimestralmente para validação de exposições.

Validação de Segmentação

Testes para validar a efetividade da segmentação de rede (CDE), garantindo isolamento adequado do ambiente de dados de cartão.

Evidências Técnicas

Coleta e documentação de evidências técnicas para auditoria, incluindo logs, configurações, prints e relatórios de ferramentas.

Requisitos de Testes PCI DSS 4.0

11.3.1Pentest externo a cada 12 meses
Obrigatório
11.3.2Pentest interno a cada 12 meses
Obrigatório
11.3.3Correção de vulnerabilidades críticas
Obrigatório
11.4.1Scanner ASV trimestral
Obrigatório
11.4.5Validação de segmentação anual
11.4.6Testes após mudanças significativas
Obrigatório

Governança, Políticas e Monitoramento

A conformidade PCI DSS vai além de testes técnicos. Requer governança robusta, políticas claras e monitoramento contínuo da segurança.

Políticas e Procedimentos

Desenvolvemos e revisamos políticas e procedimentos de segurança alinhados aos requisitos PCI DSS, garantindo documentação adequada e aprovação da gestão.

  • Política de segurança da informação
  • Procedimentos operacionais
  • Política de classificação de dados
  • Procedimentos de incidentes

Monitoramento SOC

Oferecemos serviços de monitoramento SOC (Security Operations Center) para detecção contínua de ameaças e resposta a incidentes de segurança.

  • Monitoramento 24x7
  • Detecção de anomalias
  • Resposta a incidentes
  • Análise de logs PCI DSS

Gestão Contínua

Acompanhamos a gestão contínua da conformidade PCI DSS, garantindo que controles se mantenham efetivos ao longo do ciclo de validade.

  • Revisões trimestrais
  • Atualização de riscos
  • Treinamentos contínuos
  • Métricas de conformidade

Por que escolher a Access Security

Somos uma empresa brasileira especializada em segurança da informação, com foco exclusivo em conformidade PCI DSS e proteção de dados de cartão.

Nossos parceiros:Logo ABAV

QSA Homologado pelo PCI SSC

Nossos profissionais são QSA (Qualified Security Assessor) homologados pelo PCI Security Standards Council, autorizados a emitir ROC e AOC.

Experiência em Ambientes Críticos

Atuamos em ambientes de alta criticidade: adquirentes, subadquirentes, e-commerces, gateways de pagamento e fintechs.

Atuação Técnica e Independente

Nossa auditoria é independente e técnica, sem conflitos de interesse, focada em resultados reais de conformidade e segurança.

Foco em Redução de Risco

Nossa abordagem vai além da conformidade: trabalhamos para reduzir riscos reais de segurança e proteger seu negócio contra incidentes.

Nossos diferenciais

Equipe 100% certificada em segurança da informação
Metodologia própria baseada em ISO 27001 e PCI DSS
Relatórios técnicos claros e acionáveis
Suporte contínuo durante todo o ciclo de conformidade
Atuação em português com documentação bilíngue
Parceria com ASVs e laboratórios reconhecidos
PCI DSS 4.0

Estamos atualizados com a versão 4.0 do PCI DSS, incluindo novos requisitos de autenticação multi-fator, criptografia TLS 1.2+, scripts autorizados e abordagem de segurança contínua.

Perguntas Frequentes sobre Auditoria PCI DSS

Tire suas dúvidas sobre auditoria PCI DSS no Brasil, documentos de conformidade e como a Access Security pode auxiliar sua organização durante todo o processo.

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